Problemen met een software installatie onder Windows Vista of Windows 7?
Probeert u dan eens het volgende:
- Verwijder de software
- Ga naar de map C:\Program Files\Invender\ en verwijder de map van het desbetreffende softwarepakket.
- Start de PC opnieuw op.
- Installeer de software opnieuw met administrator rechten; klik met de rechtermuisknop op het icoon van het setupbestand en kies voor “Uitvoeren als administrator”
- Kies tijdens de installatie voor een andere installatiemap (indien mogelijk). Dus NIET de map C:\Program Files\ maar in bijv. C:\Softwarenaam
- Voltooi de installatie
- Start de eerste keer het programma op met administrator rechten; klik met de rechtermuisknop op het programma icoon en kies voor “Uitvoeren als administrator”
Mogelijk dat u vervolgens geen problemen meer ondervind als u het programma wilt gebruiken.
Probleem:
Bij het afronden van de installatie ik een foutmelding dat onze licentiecode niet geldig is of reeds meer dan 3 x gebruikt. Wat nu?
Oorzaak:
Tenzij anders vermeld, heeft u een licentie waarmee u het pakket kunt installeren op drie domeinen. Bij een vierde installatie zal bovenstaande melding worden weergegeven. Dit kan ook gebeuren wanneer de installatie driemaal op hetzelfde domein is uitgevoerd. Denk hierbij aan herinstallaties of bij herhaaldelijke foutieve installaties.
Oplossing:
Neem contact op met de Invender helpdesk.Geef hierbij een korte uitleg wat het probleem is en stuur de installatiecode mee zodat deze door de helpdesk kan worden gereset. |
|
|